百思买于1966年成立于明尼苏达州,1983年更名为百思买,年营业额超过420亿美元(2018年数据,营收规模相当于两家国美,比苏宁高出16%),它是全球最大的家用电器和电子产品零售集团。去年在世界品牌500强中排名第185位。在美国拥有1000多家专卖店,在加拿大、波多黎各等国家和地区设有分店。 2000年开设网上商店。
美国时间6月18日,某科技网站撰文称,百思买今年将率先在旗下100多家实体店开设健身器材专区,目标销售集中在智能、社交等科技领域。产品。第一阶段选用的产品包括近年来非常流行的动感单车、划船机等可以与教练实时互动的设备。百思买认为,这些新兴的健身器材可以让用户保持对运动健身的粘性,避免成为传统家用健身器材那样的高端晾衣架。
文中提到的替代产品包括与 Peloton 类似、带有视频指导的 Flywheel Home Bike(上图)、Hydrow 划船机以及内置 iFit Coach 的爱康 NordicTrack 跑步机。专门从事医疗康复的NormaTec、主打肌肉放松的Hyperice筋膜枪也在其中。
百思买首席商品官 Jason Bonfig 认为,随着越来越多与高科技结合的健身产品的出现以及公司在科技商品零售领域的巨大优势,再加上导购员的专门培训,百思买已经绝对有信心让消费者用户可以选择适合自己的健身产品。对于无法亲自体验的用户,也可以在其网站上方便地购买产品。
为什么百思买有健身器材专区?
在实体店业绩受到网购冲击的时代,百思买增设健身器材板块的目的显而易见,而销售无疑是其最重要的一环。科技型健身器材厂商选择在线下门店展示和销售,也是可以理解的。
高客单价和重视体验成为百思买与众多健身科技公司合并的最重要因素。对于价值数千美元的产品,消费者很难根据网上促销下单。选择O2O模式线下体验再购买更为合理。
而传统健身器材也正在冲向电商。 2017年走访美国多家运动百货商店时,无论是Dick's还是Sears,冷清的健身器材销售区与服装产品的热闹形成鲜明对比。
毫不夸张地说,美国传统家用健身器材的销售渠道已经完成了从线下到线上的替代。基于数据的产品开发模式和以运营为中心的营销方式,加速了家用健身器材的标准化进程。
此次,百思买与多家健身科技厂商一拍即合。这并不是无奈之举,而是符合产品特性和消费者购买心理的跨界合作。不仅可以将产品和服务充分展示在潜在用户面前,还能最大程度地区别于低价电商产品。
百思买模式能否在中国复制?
国内电商市场比美国更加成熟,竞争更加激烈,这也加速了家用健身器材传统线下销售渠道的消失。与此同时,国美、苏宁等传统电器及科技产品大卖场也受到各大电商平台的冲击,业绩增速并不理想。两人似乎看到了结婚的机会。
早在2015年,国内健身内容平台酷玩部落就与多家电视厂商合作,试图通过家用跑步机与大屏的结合打造“客厅健身”概念。由于用户画像过于模糊,三者的结合并没有开辟出家庭健身器材销售的新渠道。
相比近年来在美国异军突起的力量训练设备Tonal、深耕行业多年的iFit Coach等,国内专注于健身器材的厂商屈指可数。内容驱动的健身器材。
被称为中国Peloton的野小兽也探索了O2O之路。不知道是不是因为性能和用户增长的压力。去年,它还开始在各大电商平台销售2000元以下的低端动感单车。 。另一家内容与设备相结合的公司Keep推出的首款跑步机也是纯电商产品。主要在京东和自家APP店内销售,没有线下体验店。
随着国民收入水平和健康意识的逐步提高,加上资本的推动,不少科技公司纷纷进入健身领域,利用硬件将优质内容传播给更广泛的受众。然而,优质健身教练的缺乏导致内容匮乏将是很多厂商面临的共同问题。
如果说百思买是跟风增设了健身科技产品的版块,那么国美和苏宁则更像是现阶段无米之炊的巧妇难为无米之炊。
我国仍处于健身知识普及期,0.3%的健身房普及率(包括很多没有基础知识、被推销员骗去办卡但无法坚持的健身新手用户)仍有一定的差距。与美国的17%相比,还有很大的增长空间。目前最棘手的问题不是如何销售健身器材,而是如何以较低的成本让更多的人尽快了解基本的健身知识并养成习惯,为更多个性化产品的开发和健身事业的成长提供机会辅导组。优良的土壤。
任何营销都只是加速见效的手段。持续输出优质产品和内容体验是基业长青的基础。百思买现有的渠道和用户可以为很多创新的健身科技产品提供对接平台。一笔交易能否完成,取决于消费者对产品的认可程度。
我们需要警惕的是那些不顾产品体验和实际效果而打着营销旗号的厂商。毕竟“卖掉一台跑步机,失去一名跑步用户”的成本是惨重的。
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